سازگاری با گذار از زندگی: مراقبت تسکینی Indigenous
با توجه به ارزش «یادگیریِ مداوم» در ونکوور کُستال هلت (VCH)، تیم مراقبت تسکینی نورت شُر آموخت که بهبود خدمات مراقبت تسکینی برای جوامع Indigenous نیازمند راهنمایی، دانش و مشارکت First Nations، تیم های بهداشتی آنها و Indigenous Elders and Healers است.
Indigenous Peoples ممکن است هنگام دسترسی به مراقبت های تسکینی با موانعی روبرو شوند، از جمله هماهنگی ناکافی مراقبتی، انتقال ناکارآمد بین مراکز مراقبت های بهداشتی و دسترسی محدود به خدمات مراقبتی تسکینی در جوامع First Nations. همچنین ترس و بی اعتمادی نسبت به سیستم بهداشتی وجود دارد که ناشی از تجربیات نژادپرستی و تبعیض است.
گفتگوهای مراقبتی زودهنگام بین بیماران و ارائه دهندگان مراقبت به آنها اجازه می دهد تا با هم برای رعایت و احترام به خواسته های نهایی‌شان برنامه‌ریزی کنند. این امر منجر به مراقبت‌های تسکینی با کیفیت بالاتر می شود و افراد را قادر می سازد تا مراقبت خود را به روشی هدایت کنند که ارزش ها و اولویت های آنها را منعکس کند و برای متخصصان مراقبت‌های تسکینی دانش پشتیبانی از این خواسته ها را فراهم می‌آورد.
«دیدن با دو چشم» Two-Eyed Seeing پایه و اساس پروژه های مراقبت تسکینی Indigenous است، مشارکت بین تیم مراقبت‌های تسکینی نورت شُر VCH و Tsleil-Waututh برای بهبود خدمات مراقبت‌های تسکینی برای و همراه با Indigenous Peoples در منطقه است.
دیدن با دو چشم چیست؟
Tsleil-Waututh Nation دیدنِ با دو چشم را به عنوان رویکردی تعریف می کند که در آن افراد گرد هم می‌آیند تا موردی را از دیدگاه Indigenous و غربی به طور همزمان بررسی کنند.
سیرا رابرتز، مدیر پروژه VCH در پروژه های مراقبت تسکینی Indigenous و برنامه مراقبت تسکینی نورت شُر اظهار کرد: «تنها از طریق مشارکت واقعی است که ما به عنوان تیم‌های Nation و مسئولین سلامت و بهداشت، خواهیم توانست با هم به سمت ارائه مراقبت های تسکینی با کیفیت و ایمن از نظر فرهنگی به اعضای جامعه در هر سطح و در هر نقطه از زنجیره‌ی مراقبت نائل شویم.»
Tsleil-Waututh Nation و VCH شکاف ها، موانع و اولویت های بهبود خدمات مراقبت تسکینی را شناسایی و سپس برنامه ریزی کردند تا با ادغام منابع VCH و Tsleil-Waututh Nation از افراد در مسیر سفر نهایی‌شان حمایت کنند. اهداف مکالمات مراقبتی فرصتی را برای مراجعین و خانواده آنها فراهم می کند تا بر آنچه که برای مراقبت آنها مهمتر است، از جمله پروتکل های فرهنگی و سنت های خانوادگی، تأمل کرده و آن‌را بیان کنند.
آندره الک، مدیر بهداشت و سلامت Tsleil-Waututh Nation گفت: «ما صدای اجداد و Elders خود را می شنویم و توسط نگهبانان دانش هدایت می شویم تا آنچه را که به عنوان مردم Tsleil-Waututh حق ماست، بازپس بگیریم.» «با این راهنمایی معنوی و حضور اجدادی است که ما تلاش می کنیم مشارکت خود را تقویت کنیم، ضمن حصول اطمینان از اینکه خدمات مراقبت‌های تسکینی ما از نظر فرهنگی و معنوی با آگاهی از روش‌های شناخت و هستی Indigenous شکل گرفته‌اند.»
Tsleil-Waututh Nation و VCH با هم جایزه کیفیت 2023 بریتیش کلمبیا را در مورد «سازگاری با گذار از زندگی» به خاطر کارشان در جهت ارائه مراقبت‌های تسکینی با کیفیت بالا و ایمن از نظر فرهنگی به اعضای جامعه دریافت کردند. از چپ به راست: لئونی استریتر (Tsleil-Waututh Nation)، سیرا رابرتز (VCH)، دکتر آنیس لاکها (VCH)، و آندریا الک (Tsleil-Waututh Nation) در حین دریافت جوایز کیفیت.